Cinco opciones de CRM y atención por WhatsApp para evaluar en 2026. Compara funciones, contratación y adecuación al proceso de tu equipo.
Las alternativas a PipeRun que comparamos en esta página son CRPRO, SocialHub, Ollow (ex-Moskit CRM), Clint y Kommo.
CRM de ventas B2B que cubre el ciclo comercial completo: capta y distribuye el lead, ejecuta la cadencia de seguimiento, arma la propuesta con catálogo y reglas de precio, recoge firma electrónica y cierra con forecast y comisiones. WhatsApp con API oficial vive en un módulo aparte, CXM de Atendimento, con su propia lista de precios.
Verificación punto por punto de lo que el producto realmente tiene. Verificado el 2026-08-30.
| API oficial de WhatsApp Business de Meta | Sí |
| Multiatención simultánea | Sí |
| Pipeline kanban | Sí |
| IA incluida en el plan | Sí |
| Prueba sin tarjeta de crédito | Sí |
| Soporte dedicado al mercado brasileño con SLA | Sí |
| Asaas y Nuvemshop nativos; Bling vía n8n | Sí |
| Campañas masivas | Sí |
Quien vende esencialmente por conversación en WhatsApp y no tiene proceso de propuesta formal, quien no quiere contrato de 12 meses ni tasa de implantación, y quien necesita la multiatención sin comprar el módulo CXM.
Selección editorial de CRPRO; el orden no es un ranking independiente.
CRM de ventas en WhatsApp: el embudo y la conversación en un mismo producto, con IA que califica y mueve el negocio.
CRM brasileño nacido con WhatsApp en el ADN, que reúne pipeline kanban, chatbot e integraciones nativas con el stack local (Bling, Tiny, Asaas, PagBank, Nuvemshop, Hotmart), desde R$ 99/mes (chatbot por flujo, sin IA a ese precio — la IA entra en el plan Plus, R$ 199). Presencia de contenido muy fuerte en las búsquedas del nicho.
Ideal para: Pyme brasileña que quiere CRM más chatbot más email más integraciones con ERP en una sola herramienta accesible.
Ver alternativas a SocialHub →CRM de ventas construido dentro de WhatsApp: lleva el negocio del clic en el anuncio al cierre en la conversación, con embudo, campañas Click-to-WhatsApp atribuidas hasta la venta e IA que completa sola los campos del CRM. Es el rebrand de Moskit CRM — moskitcrm.com responde 301 a ollow.com.br. Cobra por cuenta, no por asiento, y el piso es R$ 1.199/mes.
Ideal para: Operación de ventas que ya validó WhatsApp como canal principal, tiene un ticket que soporta R$ 1.199+/mes fijos y quiere embudo, IA y atribución de campaña en el mismo lugar. Un equipo que crece en número de vendedores se beneficia del precio por cuenta.
Ver alternativas a Ollow (ex-Moskit CRM) →CRM de ventas con agentes de IA, bandeja de WhatsApp e Instagram, campañas y llamadas. Cobra por usuario, con mínimo de usuarios por plan, y el WhatsApp oficial entra desde el plan intermedio.
Ideal para: Equipos de ventas que quieren agentes de IA atendiendo y calificando dentro del CRM.
Ver alternativas a Clint →CRM de ventas con canales de mensajería, automatización e IA según el plan. Se cobra por usuario; compara precios regionales, canales y créditos para calcular el costo del equipo.
Ideal para: Equipos que necesitan organizar ventas en distintos canales.
Ver alternativas a Kommo →Precios públicos de los planes de PipeRun, con CRPRO en la misma tabla para comparar sin abrir diez pestañas.
| Plan | Precio | Agentes | Incluye |
|---|---|---|---|
| PipeRun Growth (CRM de Ventas) | R$ 499,90/mes | 4 agentes | Embudo de ventas kanban · Captación por LinkedIn y Meta Ads · Landing pages y webhooks |
| PipeRun Scale (CRM de Ventas) | R$ 699,90/mes | 4 agentes | Todo lo del Growth · Catálogo de productos y reglas de precio (CPQ) · Propuesta comercial en PDF |
| PipeRun CXM de Atendimento — Intermedio | R$ 319,92/mes | 1 agente | Multiatención en un número con API oficial · Envío masivo por plantilla HSM · El precio ya incluye el descuento anual del 20% |
| CRPRO · Start | R$ 99,00/mes | Hasta 2 usuarios | 1 número de WhatsApp · Sin agente de IA |
| CRPRO · Growth | R$ 249,90/mes | Usuarios ilimitados | 2 números de WhatsApp · Sin agente de IA |
| CRPRO · Scale | R$ 499,90/mes | Usuarios ilimitados | 3 números de WhatsApp · Con agente de IA |
Precios de PipeRun verificados el 2026-08-30. Las tarifas de la competencia cambian sin aviso — confírmalas en el sitio oficial antes de decidir.
CRPRO está hecho para vender por WhatsApp. No es la mejor opción cuando:
Compara opciones para el mismo equipo y operación.
Prueba CRPRO durante 7 días sin tarjeta y compara la atención con PipeRun. Consulta las condiciones del plan antes de contratar.
Prueba sin tarjeta · Soporte en portugués