Previsita (1h antes)
¡Hola, {{nome}}! Voy en camino a visitarte en {{tempo}}. Preparé una sugerencia de pedido basada en tu historial — ¿te la mando antes? ¿Alguna duda que resuelva en el camino?
🚗Para Vendedores externos
CRM de Ventas en WhatsApp para Vendedores Externos
Cierra el pedido en la visita y sigue el embudo desde el celular: negocio por etapa, valor abierto y alerta de lo detenido.
Vendedores externos: dolores reales
¿Reconoces alguno de estos problemas?
1
El pedido cerrado en campo tarda en llegar al sistema (se anota en papel)
2
Disputa territorial entre vendedores por el mismo cliente
3
El cliente se olvida de pagar la factura y queda debiendo
4
El gerente no sabe dónde está cada vendedor ni qué cartera está visitando
Plantillas listas para Vendedor Externo
4 mensajes listos para usar
Copia y pega en CRPRO — las variables entre {{}} se completan automáticamente con los datos del contacto.
Catálogo más cotización rápida
¡Hola, {{nome}}! Catálogo actualizado de {{categoria}} adjunto en PDF. Los 5 más vendidos de la región: {{top5}}. ¿Quieres cotización de algún ítem específico?
Cobro de factura (D-3)
¡Hola, {{nome}}! Recordatorio amistoso: la factura del pedido {{numero}} vence en 3 días. Monto R$ {{valor}}. Ya te mandé el enlace — ¿te lo reenvío?
Solicitud de pedido recurrente
¡Hola, {{nome}}! Ya es hora de tu pedido recurrente de {{categoria}}. ¿Te mando la lista para revisar y ajustar cantidades?
Preguntas frecuentes
Vendedor Externo: dudas sobre CRM de WhatsApp
¿El pedido hecho por WhatsApp cae automáticamente al ERP?▾
Sí, vía integración con tu ERP. El vendedor marca ítems y cantidad en el chat, una automatización crea el pedido en el ERP en segundos. Logística ya lo ve.
¿Cómo dividir la cartera por región?▾
Etiquetas más reglas de distribución. Cada cliente tiene un dueño (vendedor responsable). Otros pueden ver pero no responder. El gerente ve todo.
¿Se puede rastrear cuántas visitas hizo el vendedor?▾
Sí. Cada conversación queda registrada con responsable y horario, y el informe por agente muestra cuántas fueron asignadas, cerradas y transferidas. No existe ingreso por vendedor — el panel de ingresos es de la organización.
¿Funciona sin conexión (sin datos)?▾
WhatsApp guarda en caché. El vendedor escribe el mensaje, queda pendiente. Cuando vuelve la señal, se envía. Los pedidos solo llegan al ERP en línea — pero la experiencia en el celular es fluida.
Vendedor Externo: lo que también buscan
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