Seguimiento de cliente recurrente
¡Hola, {{nome}}! Hace {{dias}} días del último pedido de {{empresa_cliente}}. Sueles reponer cada {{ciclo}} días — ¿te mando la lista para revisarla?
📦Para Equipos de distribuidora
CRM de WhatsApp para Distribuidoras
El pedido B2B entra en el embudo con valor abierto, la reposición se vuelve cadencia automática y el cliente detenido dispara una alerta.
Equipos de distribuidora: dolores reales
¿Reconoces alguno de estos problemas?
1
Los pedidos B2B llegan por email o teléfono y nadie los centraliza
2
El cliente se olvida de reponer y se pierde la venta
3
Un catálogo desactualizado en PDF que el cliente no abre
4
El cobro de la factura se atrasa por falta de recordatorio
Plantillas listas para Distribuidora
4 mensajes listos para usar
Copia y pega en CRPRO — las variables entre {{}} se completan automáticamente con los datos del contacto.
Envío del catálogo actualizado
¡Hola, {{nome}}! Catálogo de {{categoria}} actualizado: {{link}}. Destacados: {{destaques}}. ¿Hay algún producto concreto del que quieras cotización?
Recordatorio de factura (3 días antes)
¡Recordatorio amistoso, {{nome}}! La factura del pedido #{{numero}} vence en 3 días. Importe R$ {{valor}}. ¿Te reenvío el PDF?
Pedido confirmado + estimación de entrega
¡Pedido confirmado, {{nome}}! Artículos: {{lista}}. Total R$ {{valor}}. Envío: {{frete}}. Entrega estimada: {{data}}. Logística ya está avisada.
Preguntas frecuentes
Distribuidora: dudas sobre CRM de WhatsApp
¿Un pedido B2B cerrado en WhatsApp entra al ERP automáticamente?▾
Sí, mediante integración con Bling/Tiny/Omie. El vendedor marca los artículos y cantidades en el chat, y la automatización crea el pedido en el ERP. Logística y finanzas lo ven en segundos.
¿Varios vendedores comparten clientes?▾
Cada cliente tiene un dueño. Los demás pueden verlo pero no venderle (según permisos). El manager lo ve todo.
¿Cadencia automática para el cliente recurrente?▾
Sí. El cliente que pidió hace X días recibe un recordatorio automático sugiriendo una nueva reposición. Aumenta la recompra entre un 20 y un 40%.
¿Se puede integrar con el WMS de logística?▾
Mediante integración o recepción automática (n8n). Pedido confirmado → dispara la preparación → el conductor recibe la factura y el manifiesto.
¿Comparando CRM de WhatsApp?
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CRM de WhatsApp para otros sectores
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