📞Para SDRs y BDRs

CRM de Ventas en WhatsApp para SDR (Sales Development Rep)

Califica un lead en minutos: hito de calificado en el embudo, cadencia de seguimiento e IA de ventas que mueve el negocio sola.

SDRs y BDRs: dolores reales

¿Reconoces alguno de estos problemas?

1

Un lead inbound espera más de 5 minutos por respuesta — pierdes la ventana

2

El SDR copia y pega mensajes a mano y se cansa, la calidad cae al final del día

3

El closer no tiene contexto de lo que el SDR conversó con el lead

4

El gerente no puede medir el desempeño individual del SDR

Plantillas listas para SDR

4 mensajes listos para usar

Copia y pega en CRPRO — las variables entre {{}} se completan automáticamente con los datos del contacto.

1

Primer contacto (inbound en menos de 2 min)

¡Hola, {{nome}}! Vi que descargaste {{material}} en nuestro sitio. Estoy aquí para ayudarte — 2 preguntas rápidas: 1) ¿Cuál es tu función en {{empresa}}? 2) ¿Qué te motivó a descargarlo?

2

Cadencia outbound — toque 3

¡Hola, {{nome}}! Último intento antes de marcarte como no interesado. En una frase: {{empresa}} ayuda a {{cargo}} a {{beneficio}}. ¿Tiene sentido para ti? SÍ o NO ✅❌

3

Calificación BANT

¡Genial, {{nome}}! Para llamar a la persona correcta a la próxima conversación: 1) ¿Qué tamaño tiene tu operación? 2) ¿Quién decide la compra de herramientas? 3) ¿Hay un plazo para resolver esto?

4

Traspaso a closer (handoff)

¡Listo, {{nome}}! Te voy a conectar con {{nome_closer}}, especialista en {{vertical}}. Tiene el contexto de nuestra conversación y te llama hoy a las {{horario}}. ¿Confirmas?

Casos de uso

SDR: lo que CRPRO resuelve

Cadencia outbound multi-touch con pausa/detención

Respuesta inbound en menos de 2 minutos con IA más alerta

Calificación BANT/CHAMP vía plantillas

Handoff estructurado al closer con contexto

SDR: integraciones recomendadas

Preguntas frecuentes

SDR: dudas sobre CRM de WhatsApp

¿Se puede integrar con un CRM principal?▾
Vía webhook bidireccional. Un lead nuevo en el CRM principal crea el contacto en CRPRO y entra en la cadencia. Un mensaje cerrado con calificación actualiza la etapa en el CRM principal.
¿Tiene cadencia automática (secuencia)?▾
Sí. Se define una secuencia de X mensajes en Y días con gatillo de pausa/detención. Si el lead responde, sale de la automatización. Si ignora, continúa hasta el límite y se marca como frío.
¿Funcionan las métricas por SDR?▾
Sí. Volumen de mensajes, tiempo promedio de respuesta, tasa de calificación, tasa de handoff aceptado por el closer. El gerente ve un panel, el SDR ve el suyo.
¿La IA ayuda al SDR o lo reemplaza?▾
Ayuda. Sugiere respuesta basada en la conversación, genera variantes de apertura fría, hace la calificación inicial vía formulario conversacional. El SDR se enfoca en las conversaciones que avanzan, la IA filtra el ruido.
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