WhatsApp + Gmail
CRPRO tiene canal de email propio: conecte la bandeja de Gmail y los correos entran en Operación → Email, con el historial del cliente junto a WhatsApp. El puente con n8n queda para reglas extra, como crear un contacto y enviar WhatsApp a partir de un correo.
nativaQué hace esta integración
Casos de uso reales — desde el disparador hasta la acción en WhatsApp
Cuando…
Correo nuevo de un cliente
Sucede…
Llega a la pantalla de Email de CRPRO y se responde desde ahí, sin abrir Gmail
Cuando…
Correo de un lead con teléfono
Sucede…
Con el puente en n8n, se convierte en contacto en CRPRO y recibe el primer mensaje por WhatsApp
Cuando…
Correo importante de un cliente
Sucede…
Con el puente, avisa al vendedor responsable por WhatsApp
Cómo conectar en 3 pasos
- 1
Conectar la bandeja en CRPRO
En Operación → Email, use la autorización de Google para conectar la cuenta de Gmail. Solo el titular y los gestores conectan; el ítem Email solo aparece en el menú después de eso.
- 2
Responder desde CRPRO
Las conversaciones de la bandeja de entrada aparecen en la pantalla y el equipo responde desde ahí.
- 3
Reglas extra en n8n (opcional)
Para crear un contacto o enviar WhatsApp a partir de un correo, use el nodo de Gmail en n8n y llame a la API de CRPRO.
Costo total
El canal de email viene en los planes de CRPRO con integraciones, sin costo aparte; Start no lo incluye. Gmail personal es gratuito y Google Workspace tiene planes propios.
Limitaciones
- •El canal de email no está en el plan Start
- •Las reglas automáticas entre email y WhatsApp piden el puente en n8n
- •La autorización de Google puede necesitar renovarse
Cuándo vale la pena
Equipos que usan Gmail como bandeja principal y quieren mover la comunicación a WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Necesito n8n para atender email en CRPRO?▾
¿WhatsApp reemplaza al email?▾
Otras integraciones de WhatsApp
CRPRO se conecta con lo que ya usas — por integración nativa, webhook o no-code.
¿Listo para conectar Gmail a WhatsApp?
Empieza con CRPRO y configura esta integración en horas, no en días. Nuestro equipo de soporte ayuda con la configuración.
Empezar prueba gratuita