WhatsApp + Vega Checkout
Recupera el carrito abandonado y el PIX no pagado de Vega Checkout por WhatsApp.
webhookQué hace esta integración
Casos de uso reales — desde el disparador hasta la acción en WhatsApp
Cuando…
El cliente genera un PIX y no paga
Sucede…
Un mensaje por WhatsApp con el código PIX y el enlace de retomada del propio checkout
Cuando…
Carrito abandonado antes de finalizar
Sucede…
Un contacto automático con el producto que quedó pendiente y el monto
Cuando…
Boleto emitido cerca de vencer
Sucede…
Un recordatorio con el código de barras y la fecha de vencimiento
Cuando…
Pago aprobado
Sucede…
Confirmación al instante más se cancela la recuperación en curso
Cuando…
Compra rechazada o reembolsada
Sucede…
Una tarjeta en el kanban para que el equipo la maneje en vez de perder la venta
Cómo conectar en 5 pasos
- 1
Abrir la conexión en CRPRO
Automatización → Fuentes → Checkout → Vega. La pantalla muestra la URL de webhook exclusiva de tu organización.
- 2
Registrar el webhook en Vega
En el panel de Vega, menú lateral → Dev → Webhooks → botón +. Pega la URL de CRPRO en el campo "URL para recibir Webhooks".
- 3
Marcar todos los eventos
Marca TODOS los eventos disponibles y guarda. No hay clave ni token: la URL secreta es la autenticación.
- 4
Esperar el primer evento
La conexión solo se pone verde cuando llega un evento real. Es verificación por evento recibido, no por prueba sintética.
- 5
Activar el flujo de recuperación
Usa el preset "Recuperar PIX no pagado" de la galería o arma el tuyo con el gatillo de evento de checkout.
Costo total
La integración no tiene costo en CRPRO ni en Vega — es webhook. Solo pagas las conversaciones de WhatsApp en Meta, y solo en los carritos a los que la recuperación se dirige.
Limitaciones
- •No existe el evento "PIX generado" en Vega — el PIX llega como venta creada con estado pendiente y método pix
- •Vega no expone una API de consulta de estado: CRPRO sabe solo lo que el webhook mandó, nada más
- •Un número de 10 dígitos recibe el 9 automáticamente, porque Vega no informa si es fijo o celular
Cuándo vale la pena
Una tienda que vende por PIX y pierde ventas entre el checkout y el pago — donde la recuperación por correo llega tarde y el WhatsApp llega en minutos.
Preguntas frecuentes
¿Y si el cliente paga justo cuando el mensaje estaba por salir?▾
¿Se puede filtrar qué carritos merecen recuperación?▾
¿Necesito token o clave de API de Vega?▾
¿Funciona con otro checkout además de Vega?▾
Otras integraciones de WhatsApp
CRPRO se conecta con lo que ya usas — por integración nativa, webhook o no-code.
¿Listo para conectar Vega Checkout a WhatsApp?
Empieza con CRPRO y configura esta integración en horas, no en días. Nuestro equipo de soporte ayuda con la configuración.
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