El retorno de 30 días en seguimiento automático, paquete de acompañamiento en el embudo con valor abierto y paciente ausente reactivado.
El paciente hace la primera consulta, se lleva el plan alimentario y desaparece — el control de 30 días nunca se agenda
Dudas de sustitución ("¿puedo cambiar pollo por huevo?") llegando a las 21h a tu WhatsApp personal, todos los días
Nadie confirma la consulta la víspera y las ausencias abren huecos en la agenda que no logras reponer
El paquete de acompañamiento vence y la renovación solo se ofrece cuando el paciente ya se enfrió — o nunca
Solo descubres que el paciente abandonó el plan en la consulta siguiente, cuando ya es tarde para ajustar
La secretaria y la nutricionista respondiendo al mismo paciente sin ver qué dijo la otra
Copia y pega en CRPRO — las variables entre {{}} se completan automáticamente con los datos del contacto.
¡Hola, {{nome}}! Tu primera consulta con {{nutricionista}} está confirmada para el {{data}} a las {{horario}} 🥗 Para aprovechar mejor el tiempo, cuéntame antes: 1) ¿Cuál es tu objetivo principal? 2) ¿Tienes alguna restricción o alergia alimentaria? 3) ¿Cómo es tu rutina de comidas en un día normal?
¡Hola, {{nome}}! Recordatorio: tu consulta es mañana ({{data}}) a las {{horario}}. ¿Confirmas tu asistencia? Responde 1️⃣ CONFIRMO o 2️⃣ NECESITO REAGENDAR. Si vas a reagendar, te envío los horarios libres de la semana.
¡{{nome}}, tu plan alimentario está listo! 📋 Acabo de enviarte el PDF aquí en la conversación. Cualquier duda de sustitución, escríbeme. Ya te dejé el control prerreservado para el {{data_retorno}} — ahí ajustamos el plan según tus resultados. ¿Te confirmo ese horario?
¡Hola, {{nome}}! Primera semana del plan alimentario: ¿cómo fue? Respóndeme rápido: 1️⃣ Lo seguí bien, 2️⃣ Lo seguí más o menos, 3️⃣ Tuve dificultades. Si es 2 o 3, cuéntame qué comida te está costando y lo ajustamos — el plan tiene que caber en tu rutina.
¡{{nome}}, ya pasaron {{dias}} días desde tu consulta! Hora de medir los resultados y ajustar el plan para la próxima fase. Tengo horario el {{opcao_1}} o el {{opcao_2}}. ¿Cuál te queda mejor?
Hola, {{nome}}, ¿todo bien? Hace {{meses}} meses de tu última consulta y me acordé de ti. El resultado que dura viene del acompañamiento — ¿qué tal una reevaluación esta semana? Para quien vuelve, puedo ofrecer {{condicao}}. ¿Te reservo un horario?
¡{{nome}}, tu acompañamiento {{plano}} vence el {{data_vencimento}}! En estos {{meses}} meses {{resultado}} 👏 Para no perder el ritmo, te garantizo la renovación al mismo valor de R$ {{valor}} hasta el {{data_limite}}. ¿Te la dejo renovada?
Enviar recordatorio de consulta 24h antes con confirmación por respuesta y reducir las ausencias
Agendar el control de 30 días a la salida de la consulta y recordárselo al paciente automáticamente
Hacer un check-in semanal de adherencia al plan alimentario entre consultas
Reactivar pacientes ausentes hace 60 días o más con campaña de plantilla aprobada
Ofrecer la renovación del acompañamiento mensual antes del vencimiento del paquete
Nutricionista: dudas sobre CRM de WhatsApp
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