🟢Comercio electrónico

WhatsApp + Shopify

Une Shopify con el WhatsApp de CRPRO mediante webhooks y un puente (n8n o backend propio): pedido creado, checkout abandonado y cliente nuevo se convierten en mensajes.

Conexión vía webhook

Qué hace esta integración

Casos de uso reales — desde el disparador hasta la acción en WhatsApp

1

Cuando…

Carrito abandonado

Sucede…

Secuencia de recuperación

2

Cuando…

Pedido creado

Sucede…

Confirmación automática

3

Cuando…

Cliente registrado

Sucede…

Mensaje de bienvenida

Configuración técnica

Cómo conectar en 4 pasos

  1. 1

    Registrar los webhooks en Shopify

    En el admin de Shopify, en Settings → Notifications → Webhooks, agregue los eventos que le interesan.

  2. 2

    Recibirlos en el puente

    Un endpoint en n8n o en un backend propio recibe los webhooks de Shopify y llama a la API de CRPRO.

  3. 3

    Validar el HMAC

    Revise la firma HMAC de cada webhook de Shopify antes de procesarlo.

  4. 4

    Generar la clave de API de CRPRO

    En CRPRO, en Sistema → Configuración → Conexiones → API y Webhooks, con los permisos de contactos y mensajes.

Costo total

Shopify: planes en dólares; consulte el precio actual en su sitio. El webhook no tiene costo. Del lado de CRPRO no hay costo aparte, pero la API y los webhooks solo vienen en los planes con integraciones: Start no los incluye.

Limitaciones

  • •CRPRO no tiene app en la Shopify App Store: la conexión es por webhook y puente
  • •Planes de Shopify en dólares, con tipo de cambio variable

Cuándo vale la pena

Comercio electrónico internacional o tiendas que eligieron Shopify por alcance global.

Preguntas frecuentes

¿Vale la pena para una tienda brasileña?▾
Para una tienda puramente brasileña, Nuvemshop suele ser más barato y tiene integraciones nativas de pago local. Shopify tiene sentido si vendes a nivel internacional.
7 días gratis

¿Listo para conectar Shopify a WhatsApp?

Empieza con CRPRO y configura esta integración en horas, no en días. Nuestro equipo de soporte ayuda con la configuración.

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