Cumpleaños del cliente (regalo sugerido)
¡Hoy es tu cumpleaños, {{nome}}! 🎉 Como regalo de {{joalheria}}, hemos preparado una selección exclusiva para ti: {{link}}. ¿Quieres verla en persona? Te agendo la visita.
💎Para Equipos de joyería
CRM de WhatsApp para Joyerías
Atención VIP con un embudo detrás: valor de la pieza abierto, seguimiento de propuesta y campaña en las fechas que venden.
Equipos de joyería: dolores reales
¿Reconoces alguno de estos problemas?
1
El cliente VIP quiere atención exclusiva, pero sus mensajes se mezclan con los demás
2
Las fechas señaladas generan picos que saturan a los vendedores
3
El cliente fiel sin comunicación desaparece durante años
4
Valorar una joya tarda porque exige fotos y vídeo
Plantillas listas para Joyería
4 mensajes listos para usar
Copia y pega en CRPRO — las variables entre {{}} se completan automáticamente con los datos del contacto.
Recordatorio de fecha señalada (pareja)
¡Hola, {{nome}}! Se acerca el cumpleaños de {{nome_conjuge}} ({{data}}). Tengo 3 sugerencias en el rango de R$ {{faixa}}. ¿Quieres verlas?
Valoración de joya (compra al cliente)
¡Hola, {{nome}}! Para valorar tu joya necesito: 1) Fotos sobre fondo claro (3 ángulos), 2) Peso aproximado, 3) Documentación si la tienes. Puedes enviarlas por aquí mismo.
Reactivación de cliente VIP
Te echamos de menos, {{nome}}. Acaba de llegar una {{tipo_joia}} {{caracteristica}} que encaja con tu estilo. ¿Quieres verla primero? Reservada en exclusiva para ti.
Preguntas frecuentes
Joyería: dudas sobre CRM de WhatsApp
¿Cómo separo al cliente VIP del cliente común?▾
Etiquetas VIP (compraron más de R$ X en 12 meses). Atención prioritaria automática, vendedor dedicado y ofertas exclusivas.
¿Puedo enviar foto o vídeo en alta calidad para que el cliente decida?▾
Sí. WhatsApp admite foto, vídeo y audio. CRPRO almacena la multimedia por contacto.
¿Funciona el recordatorio de fecha señalada (cumpleaños de la pareja)?▾
Sí. Registras las fechas importantes del cliente (pareja, hijos, padres). De 7 a 14 días antes dispara la sugerencia de regalo.
¿Vale la pena para una joyería pequeña con pocos vendedores?▾
Sí. La joyería tiene un ticket alto — una venta extra al mes paga seis meses del plan.
¿Comparando CRM de WhatsApp?
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CRM de WhatsApp para otros sectores
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