🔧Para Equipos de taller

CRM de WhatsApp para Talleres Mecánicos

El presupuesto aprobado en el chat se vuelve etapa del embudo, con valor abierto y alerta cuando el servicio se traba esperando al cliente.

Equipos de taller: dolores reales

¿Reconoces alguno de estos problemas?

1

El cliente llega sin cita y se queda esperando una pieza

2

Un presupuesto dado por teléfono se olvida detalles

3

El cliente se olvida de la revisión y busca otro taller

4

Autorizar un trabajo extra se demora porque no hay forma de enviar una foto rápido

Plantillas listas para Taller Mecánico

4 mensajes listos para usar

Copia y pega en CRPRO — las variables entre {{}} se completan automáticamente con los datos del contacto.

1

Agendamiento de revisión

¡Hola, {{nome}}! La revisión de tu {{modelo}} está agendada para el {{data}} a las {{horario}}. Tiempo estimado: {{horas}}h. Lugar: {{oficina}}. ¿Confirmas?

2

Presupuesto con foto

¡Hola, {{nome}}! Diagnóstico del {{modelo}}: {{problema}}. Presupuesto: {{lista_servicos}}. Total R$ {{valor}}. Foto: {{link}}. ¿Autorizas el trabajo?

3

Recordatorio de revisión (X mil km)

¡Hola, {{nome}}! Hace {{meses}} meses de la revisión del {{modelo}}. Cerca de los {{km}}km recomendamos revisar frenos, aceite y suspensión. ¿Te agendo?

4

Vehículo listo para retirar

¡Listo, {{nome}}! El {{modelo}} está terminado. Total R$ {{valor}}. Puedes retirarlo hasta las {{horario}}. Pago por enlace ({{link}}) o en el momento.

Casos de uso

Taller Mecánico: lo que CRPRO resuelve

Agendamiento de revisión

Presupuesto con foto o vídeo

Autorización de trabajo extra documentada

Recordatorio de revisión por kilometraje

Taller Mecánico: integraciones recomendadas

Preguntas frecuentes

Taller Mecánico: dudas sobre CRM de WhatsApp

¿El cliente puede enviar foto o vídeo del problema por WhatsApp?▾
Sí, CRPRO admite multimedia. El mecánico ve la foto antes incluso de que llegue el coche. Acelera el diagnóstico.
¿La autorización de trabajo extra por WhatsApp tiene validez?▾
Sí. El mensaje queda registrado. Si el cliente confirma "OK" en el chat, vale como autorización. El historial te evita discusiones.
¿Funciona el recordatorio de revisión?▾
Sí. Cada cliente tiene registrado el kilometraje y la fecha de la última revisión. CRPRO lo dispara automáticamente cuando se acerca el intervalo.
¿Cobro por tarjeta o transferencia integrado?▾
Sí, vía Asaas o Mercado Pago. El cliente paga incluso antes de retirar el coche.

¿Comparando CRM de WhatsApp?

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