CSV
Archivo de texto plano en el que cada línea representa un registro y los campos se separan con un carácter, casi siempre coma o punto y coma.
También conocido como: archivo csv · qué es csv · abrir csv · importar csv
Prueba CRPRO gratis por 7 díasEl CSV (comma-separated values) es un archivo de texto plano en el que cada línea es un registro y los campos se separan con un carácter — coma en el estándar internacional, punto y coma en varios países de Latinoamérica. No es una hoja de cálculo: es el formato más simple y universal para mover una tabla de un sistema a otro.
Cómo es por dentro
Abre un CSV en el bloc de notas y verás exactamente esto:
nombre;telefono;etiqueta
Ana Souza;5531999998888;lead caliente
Bruno Lima;5511988887777;presupuesto enviado
La primera línea es el encabezado, y es la que el sistema usa para mapear las columnas. Un encabezado equivocado, ausente o con nombre fuera del estándar es la causa número uno de una importación que "no reconoce los campos".
Por qué el Excel en español usa punto y coma
Porque en muchos países hispanohablantes la coma ya es el separador decimal. Si Excel también usara coma entre columnas, 1,50 se volvería dos celdas. Resultado práctico: un CSV exportado en Estados Unidos se abre revuelto aquí, y viceversa — el archivo está correcto, lo que cambia es el separador.
Los cuatro errores que rompen una importación de contactos
- Un acento que se vuelve
José. El archivo se guardó en una codificación y se lee en otra. Guárdalo como CSV UTF-8. - Un teléfono que se vuelve
5,53199E+12. La columna estaba formateada como número. Formatéala como texto antes de escribir o pegar. - Un cero a la izquierda que desaparece. Mismo motivo que el punto anterior, y desaparece sin avisar.
- Falta el código de país.
31999998888no es un número válido para WhatsApp;5531999998888sí.
Lo que el CSV no guarda
Fórmula, formato, color, pestaña, imagen, tipo de dato y relación entre tablas. Todo se vuelve texto. Por eso sirve para migrar un registro, no para ser el sistema — una hoja de cálculo compartida como base de clientes se rompe el día en que dos personas la editan a la vez y nadie sabe qué versión vale.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un archivo CSV?
Es un archivo de texto que representa una tabla: cada línea es un registro y cada campo se separa con coma o punto y coma. Cualquier programa de hoja de cálculo lo abre, y prácticamente todo sistema importa y exporta en ese formato. Es el formato estándar para llevar una lista de contactos de un lugar a otro.
¿Cómo abrir un CSV sin desordenar las columnas?
En Excel, en vez de hacer doble clic, usa Datos y luego Obtener datos de texto o CSV, eligiendo el separador y la codificación UTF-8 en la pantalla de importación. En Google Sheets, importa desde el menú Archivo y selecciona la detección automática de separador. El doble clic es lo que suele meter todo en una sola columna.
¿Por qué mis acentos aparecen mal?
Porque el archivo se guardó en una codificación y se está leyendo en otra, normalmente UTF-8 leído como ANSI. Vuelve a exportarlo marcando la opción CSV UTF-8, o reimpórtalo indicando la codificación correcta. Es un problema de lectura, no de dato corrompido.
¿Cuál es la diferencia entre CSV y Excel?
El CSV solo guarda texto separado por un carácter; el archivo de Excel guarda fórmulas, formato, pestañas, gráficos y tipos de dato. Por eso el CSV es universal y el XLSX es rico. Para importar contactos en un sistema, el CSV es casi siempre el exigido.
Páginas relacionadas
Términos relacionados en el glosario
JSON
Formato de texto para el intercambio de datos entre sistemas, escrito en pares de clave y valor y adoptado como estándar por la mayoría de las API de la web.
Integración de sistemas
Conexión entre dos o más software para que intercambien datos automáticamente, eliminando la escritura repetida y las diferencias entre bases.
Lead
Contacto que demostró algún interés en lo que la empresa vende y dejó una forma de ser contactado — todavía sin calificación de perfil ni momento de compra.
Etiquetas en WhatsApp
Las etiquetas en WhatsApp son marcadores de colores de WhatsApp Business para clasificar chats y contactos, visibles solo para la empresa, hasta 20 en la app.